Pourquoi je ne reçois plus mes Newsletters ?

Modifié le  Mar, 18 Mars à 2:31 H

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez ne plus recevoir vos newsletters. Voici quelques points à vérifier pour résoudre le problème : 

- Vérifiez votre boîte de spam ou de courrier indésirable : il est possible que les newsletters soient envoyées dans votre dossier spam ou courrier indésirable. Si c'est le cas, marquez-les comme non-spam pour que les futurs e-mails soient dirigés vers votre boîte de réception. Pour éviter ce problème, il vous suffit d'enregistrer l'adresse noreply@actu.fr dans vos contacts. Cette action vous permettra de classer automatiquement nos emails comme sain à votre boîte de réception. 

- Vérifiez votre adresse e-mail : assurez-vous que votre adresse e-mail soit correctement saisie. Si votre adresse e-mail a changé récemment, assurez-vous que la newsletter est envoyée à votre nouvelle adresse. Vous pouvez vérifier toutes les informations en rapport avec votre profil abonné ici. 

- Désabonnement involontaire : il se peut que vous vous soyez désabonné par accident en cliquant sur un lien de désinscription. Si vous souhaitez à nouveau recevoir vos newsletters, il faudra à nouveau vous inscrire. Veuillez suivre ces étapes. 

Si vous constatez dans "Mon compte" que la newsletter est bien ajoutée, mais que vous ne recevez pas votre newsletter dans votre boite mail ou dans vos spams, veuillez contacter notre service client 

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